Setiap mengembangkan suatu software pasti tidak luput dari yang namanya bug. Sebenarnya, kenapa software itu mengalami bug? Jika ditelaah lebih lanjut, Ada banyak alasan untuk software bug. Alasan paling umum adalah kesalahan manusia dalam perancangan dan pengkodean perangkat lunak.
Sistem besar bisa memiliki ratusan atau ribuan cacat. Masing-masing perlu dievaluasi, dipantau dan diprioritaskan untuk debugging. Terkadang, bug mungkin perlu dilacak dalam jangka waktu yang lama.
Bug tracking adalah proses penting dalam rekayasa perangkat lunak (software), karena sistem yang kompleks dan penting bagi bisnis memiliki ratusan bug, kata Tutorials Point.
Salah satu faktor yang menantang adalah mengelola, mengevaluasi dan memprioritaskan bug ini. Jumlah bug akan berlipat ganda selama periode waktu tertentu dan untuk mengelolanya secara efektif, sistem pelacakan bug digunakan untuk mempermudah pekerjaan.
Cara kerja pelacakan bug
Bug perangkat lunak atau software terjadi ketika aplikasi atau program tidak bekerja dengan cara yang seharusnya. Sebagian besar kesalahan adalah kesalahan atau kesalahan yang dilakukan oleh arsitek sistem, desainer atau pengembang. Tim pengujian menggunakan pelacakan bug untuk memantau dan melaporkan kesalahan yang terjadi saat aplikasi dikembangkan dan diuji.
“Komponen utama dari sistem pelacakan bug adalah database yang mencatat fakta tentang bug yang diketahui,” kata Wikipedia. Fakta dapat mencakup waktu bug dilaporkan, tingkat keparahannya, perilaku program yang salah, dan detail tentang cara mereproduksi bug, serta identitas orang yang melaporkannya dan programmer yang mungkin memperbaikinya.
Selama masa hidupnya, satu cacat bisa melalui beberapa tahap atau keadaan. Hal ini termasuk:
- Aktif: Investigasi sedang berlangsung
- Tes: Tetap dan siap untuk pengujian
- Terverifikasi: Diuji ulang dan diverifikasi oleh jaminan kualitas (QA)
- Ditutup: Dapat ditutup setelah pengujian ulang QA atau jika tidak dianggap cacat
- Dibuka kembali: Tidak diperbaiki dan diaktifkan kembali.
Bug dikelola berdasarkan prioritas dan tingkat keparahan. Tingkat keparahan membantu mengidentifikasi dampak relatif masalah pada rilis produk. Klasifikasi ini dapat bervariasi jumlahnya, tetapi umumnya mencakup beberapa bentuk berikut:
- Bencana: Menyebabkan kegagalan total perangkat lunak atau kehilangan data yang tidak dapat dipulihkan. Tidak ada solusi dan produk tidak dapat dirilis.
- Fungsionalitas terganggu: Solusi mungkin ada, tetapi tidak memuaskan. Perangkat lunak tidak dapat dirilis.
- Kegagalan sistem nonkritis: Ada solusi yang cukup memuaskan. Produk dapat dirilis jika bug didokumentasikan.
- Kecil: Ada solusi atau masalah dapat diabaikan. Hal ini tidak berdampak pada rilis produk.
Biasanya, status dan tingkat keparahan dipantau dalam database pelacakan bug. Platform pelacakan yang baik juga terkait dengan pengembangan perangkat lunak dan sistem manajemen yang lebih besar semakin baik untuk menilai status kesalahan dan dampak potensial pada produksi dan jadwal keseluruhan.
Hubungan Bug tracking database dan Bug tracking system
Bug Tracking Database merupakan sebuah database dari Bug tracking system yang digunakan untuk melihat pola dan menyediakan informasi yang lebih detil tentang Bug. Bug Tracking Database memberikan informasi baru bagi developer, tester, dan manager. Bug Tracking Databases yang dirancang dengan baik akan memberikan gambaran histori yang dapat digunakan sebagai referensi di kemudian hari serta menjadi sumber informasi bagi support department. Keuntungan dari adanya Bug Tracking Database, yaitu :
- Mengkomunikasikan Bug dengan jelas. Laporan kesalahan yang ditulis dengan bai sesuai standar akan menjelaskan suatu masalah Iebih baik daripada menggunakan email atau catatan biasa.
- Memudahan pemantauan dan pencarian Bug yang pernah terjadi dengan melakukan penomoran Bug secara otomatis.
Penutup
Selain itu, cari sistem pengujian dan pelacakan yang menggunakan AI untuk mendeteksi kesalahan di awal proses pengembangan. Hal ini dapat mengoptimalkan jumlah dan jenis pengujian yang dijalankan tim, mengotomatiskan proses pengujian, dan menggunakan AI untuk menganalisis cacat di masa lalu dan mencegahnya di masa depan.
Referensi:
https://hygger.io/blog/what-is-a-bug-tracking-system/