Hal ini dikarenakan nomor telepon yang digunakan untuk akun WhatsApp sudah mati atau terblokir dari pihak operator akibat lupa mengisi pulsa, sehingga tidak bisa menerima SMS.
WhatsApp merupakan aplikasi pesan instan yang memiliki antarmuka sederhana dengan penggunanya sangat banyak. Kemudahan yang diberikan WhatsApp adalah menggunakan nomor HP untuk pendaftaran dan identitas akun.
Dikarenakan penggunaan SMS atau telepon biasa sudah jarang, banyak orang yang suka lupa mengisi pulsa. Terutama, bagi mereka yang di rumah dan kantornya menggunakan WiFi. Kemudian, hal itu menyebabkan nomor HP diblokir oleh operator seluler.
Sehingga, pengguna harus mengganti nomor WhatsApp mereka. Lalu, bagaimana cara mengganti nomor WA tanpa verifikasi karena tidak dapat menerima SMS?
Mengutip halaman bantuan WhatsApp, pengguna tidak perlu melakukan verifikasi dari nomor HP lama jika ingin mengganti nomor WA. Namun, verifikasi dari nomor HP baru wajib dilakukan agar dapat melanjutkan prosesnya.
Selain itu, pengguna juga tidak perlu khawatir karena semua data di WA tidak akan terhapus ataupun hilang. Sebelumnya, pastikan kamu sudah memenuhi beberapa persyaratan penggantian nomor, di antaranya adalah:
- Hal pertama yang harus kamu lakukan adalah memasukkan nomor HP baru ke ponselmu dan pastikan nomor HP baru tersebut bisa menerima SMS.
- Kemudian, kamu harus mengetahui nomor HP lama. Jika lupa, bisa dilihat lewat pengaturan WhatsApp. Buka ‘Setelan’ WhatsApp lewat ikon titik tiga di pojok kanan atas, kemudian klik foto profil. Kamu akan melihat nomor HP yang sekarang digunakan di WhatsApp.