Apakah kamu pernah mendapati tulisan ‘502 Bad Gateway’ ketika berselancar di Internet? Kondisi demikian kerap dialami pengguna akibat server web tak merespons. Tak jarang, hal demikian cukup mengganggu dan pengguna ingin mengetahui cara mengatasi 502 Bad Gateway sesegera mungkin.
Munculnya pesan kode di halaman situs web tersebut bisa membuat bingung para pengunjung situs web. Pasalnya, kode tersebut bisa saja muncul meski koneksi Internet stabil. Untuk mengetahui penyebab 502 Bad Gateway pada situs web dan cara mengatasinya, simak penjelasannya berikut ini.
Penyebab 502 Bad Gateway
502 Bad Gateway terjadi ketika salah satu peladen yang terlibat dalam proses akses ke situs web bermasalah. Kondisi tersebut tidak disebabkan oleh kesalahan pengunjung situs web, melainkan terjadi kendala pada aplikasi atau skrip di server web.
Penyebab munculnya kode eror 502 Bad Gateway juga karena adanya permintaan pemblokiran dari firewall. Hal tersebut membuat jaringan terhenti dan tak bisa mengakses situs yang dituju.
Tak hanya itu, munculnya kode eror juga bisa disebabkan kondisi peladen yang memiliki beban berlebih. Hal tersebut menyebabkan server menjadi lambat dan memunculkan kesalahan pada jaringan, sehingga tak bisa merespons sebagaimana mestinya.
Cara Mengatasi 502 Bad Gateway
Menurut sumber yang sama, cara mengatasi 502 Bad Gateway dapat dilakukan dengan berbagai metode, di antaranya:
1. Mengulangi akses ke situs web
Cara ini umum digunakan ketika seseorang menemui kode eror yang satu ini. Cukup refresh halaman situs dengan menekan ‘F5’ pada papan tik atau ikon ‘Refresh’ pada peramban.
Kamu juga dapat mengetikkan ulang alamat situs pada bilah pencarian di peramban. Sebab, munculnya kode eror tersebut juga dapat disebabkan oleh kesalahan jaringan yang bersifat sementara.
2. Tunggu beberapa saat
Jika kamu sedang tak terburu-buru, ada baiknya untuk menunggu kondisi peladen web membaik. Sebab, pada kondisi tertentu pihak penyedia web hosting sedang mengalami kondisi serupa dan sedang memperbaiki kesalahan tersebut.
3. Periksa kembali sintaks skrip pada peladen web
Apabila kamu mengetahui bahasa pemrograman, coba lakukan pemeriksaan sintaks skrip cgi/perl/php pada server web. Kesalahan skrip menyebabkan pesan 502 Bad Gateway muncul dan tak dapat merespons permintaan.
4. Bersihkan cache dan cookie pada peramban
Menumpuknya tembolok dan kuki pada peramban menjadi salah satu alasan mengapa pesan eror tersebut muncul. Oleh karena itu, hapus berbagai cache dan cookie untuk mengatasi kesalahan di peladen web.
5. Hubungi penyedia layanan web-hosting
Cara terakhir yang dapat kamu lakukan untuk mengatasi 502 Bad Gateway pada situs web ialah menghubungi perusahaan penyedia layanan web-hosting. Dengan demikian, permasalahan dapat diatasi.
Itulah macam-macam penyebab dan cara mengatasi 502 Bad Gateway ketika mengunjungi sebuah situs web. Semoga bermanfaat!